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  服务优势

    我公司拥有与国际接轨的质量管理体系,通过中国合格评定国家认可委认可,具有先进的管理理念及过硬的专业技术能力。
    1、检测能力范围广,涉及市政、土建、公路、铁路、电力、水利、地铁轻轨、桥梁隧道工程等。检测项目齐全,可检测101项产品、687项参数。多次参加国际、国家、省、市组织的能力验证活动,结果均为满意。
    2、服务理念新:2012年自主研发了客户信息一体化管理体系,使用IC卡实现委托接样、缴费、查询、报告领取一站式服务,快捷高效;率先推出了短信通知不合格检测结果、检测报告进度及检测费用网上查询、检测委托网上预约等,实现了检测机构与客户的开放式的良性互动。
    3、针对工程项目均指定项目负责人,在项目开展过程中与建设单位、施工单位、监理单位及时沟通检测情况。每月月底对当月工程检测情况进行全面总结,以简报形式向业主或业主委派的现场代表进行通报,以利业主及时掌握项目质量状况,确保不因检测原因导致工期延误。
    4、严格过程控制和程序控制,由我公司人员到现场接样,自始至终参与到样品流转的每一个环节,保证样品来源的唯一性。承诺在规定期限内完成检测任务,无特殊原因绝不拖欠检测报告。
    5、针对现场可能出现的不合格情况及时与业主方、监理方进行沟通,协助各方共同努力解决好善后问题,将损失降低到最低点。
    6、公司自主研发了《试验室办公管理系统》、《试验室远程监管系统》通过了省级鉴定,并在全省率先应用,可为工程提供高效的信息服务。
    7、免费为委托方提供技术支持服务。
    8、对客户一视同仁,承诺24小时随时随地为客户提供服务。
 
 
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2013年3月1日
       
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